大家可能都有一些經(jīng)歷,在化妝品店、進口食品店等結(jié)賬的時候,收銀員或多或少會給顧客推薦一些應季促銷的產(chǎn)品,因收營員在收銀臺主要是負責收銀,同時順便會推薦收銀臺上的商品,但是無心顧及周邊的商品,不過,顧客自己的視野卻很廣,當顧客等待時,會自然地觀察收銀臺附近區(qū)域的商品,因其離收銀員的手相對遠些,不方便“順手”推,所以,商品本身的吸引力很關(guān)鍵。
通過合理的圍收銀臺區(qū)域商品規(guī)劃,其實可以增加營業(yè)機會,那圍收銀臺區(qū)的商品陳列有哪些竅門呢?
一、品牌性較強的產(chǎn)品
在收銀臺后面的背柜上陳列知名品牌的商品,或者是時下廣告商品,以知名、流行與季節(jié)元素來考慮,則商品會向顧客說:“我就在這里,快帶我回家吧!”當然,其大小需要符合背柜特點。
二、小件便利品
我們常會有這樣的經(jīng)歷,就是去了超市后回到家里,才想起要買的某樣東西忘了買,而且多數(shù)是小件便利品,很多便利品在超市有賣,在藥店也有賣,比如創(chuàng)可貼、橡皮膏等,便利性商品需門店員工好好整理,找到顧客需要的點。
三、多點陳列品
一些公司主推品種,為了在更大程度實現(xiàn)銷售,會進行多點陳列,正常藥店貨架有,收銀臺附近也會體現(xiàn)。
四、沖動性消費品
一般來說,延伸至食品如話梅、口香糖、糖果、兒童零食等類別的產(chǎn)品易引起顧客沖動性消費,可陳列在收銀臺前面的幾個小層板上,其高度剛好與兒童吻合,當然,這一區(qū)域并不僅限于兒童。
五、新奇商品
藥店在探索多元化經(jīng)營的道路上,會不斷嘗試新的商品,特別是一些很有意思的,令人感到很新奇的產(chǎn)品,筆者記得曾經(jīng)在門店銷售一種玩具狗,通過在收銀附近進行演示,小狗大笑的聲音引起準備結(jié)帳顧客很大興趣,也產(chǎn)生了一些銷售,當然,這些產(chǎn)品有其銷售時限性。